よくあるお問い合わせ(FAQ)

ガスコンロ/IHヒーター(システムキッチン), レンジフード(システムキッチン)

ガスコンロとレンジフードが連動しなくなりました。故障ですか。

コンロの赤外線発信部やレンジフードの赤外線受光部が汚れていませんか? コンロの赤外線発信部やレンジフードの赤外線受光部が油で汚れていたり、 直射日光が当たっていると連動しない場合があります。

また、コンロの赤外線発信部がさえぎられていたり、操作する位置によって連動しない場合があります。 以下のような操作をした時も動作しない場合がありますのでご注意ください。
●赤外線発信部の近くに立ち調理している。
●黒い服、毛糸の服などを着て操作している。
●送信部に鍋やフライパンを置いたりしている。
●家電製品のリモコンを使いながら、操作している。

なお、電池式のコンロでは、電池の残量が少なくなると、交換ランプの点灯前でも作動しなくなります。 点火スパークの間隔が以前よりも遅くなったと感じたら、早めに電池交換してください。