以下、連動しない不具合の原因として考えられます。

１．赤外線発信部の近くに立ち調理している。
２．黒い服、毛糸の服などを着て操作している。
３．コンロ側の送信部に鍋やフライパンを置いたりしている。
４．家電製品のリモコンを使いながら、操作している。
５．レンジフードの赤外線受光部が汚れている。
６．（ガスコンロの場合）ガスコンロに内蔵の乾電池の残量が少なくなっている。

いずれの場合にもお心当たりがないようであれば、故障の可能性がございます。弊社修理窓口（0120-119-555）へご相談ください。