重要なお知らせ

パナソニック製『ビルトインIHクッキングヒーター(2口IH+ラジエントタイプ)』をご愛用のお客さまへ、お詫びとお知らせ

2023年6月14日

平素は弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。

この度、パナソニック株式会社で2023年1月より2023年2月までに製造しましたビルトインIHクッキングヒーター(2口IH+ラジエントタイプ)の一部製品において、電気用品安全法に定められたラジエントヒーターの端子間絶縁距離が確保されていないものがあることが判明いたしました。

誠に恐縮ですが、下記パナソニック株式会社ホームページをご覧いただき、対象製品の品番と製造番号をご確認のうえ、対象製品をご使用の場合は、パナソニック株式会社へご連絡くださいますようお願い申し上げます。無償でラジエントヒーターの交換対応をさせていただきます。

パナソニック株式会社ホームページ:
https://www.panasonic.com/jp/about/product_information/c/2306b.html

■お問い合わせ先

パナソニック株式会社「ラジエントヒーター交換受付窓口」

フリーダイヤル 0120-871-918
※携帯電話からもご利用いただけます。
※お掛け間違いのないようにお願いいたします。
受付時間 9:00〜18:00(2023年8月10日まで毎日)
9:00〜17:00(2023年8月11日以降、土曜日、日曜日、祝日弊社休日を除く)